Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Versand und Rücksendung bei deiner Bestellung in unserem Webshop. Versand
Kosten Die Versandkosten betragen CHF 7.90. Ab einem Bestellwert von CHF 50.- ist die Lieferung versandkostenfrei.
Lieferzeit Deine Bestellung wird umgehend von unserem Logistik-Team bearbeitet und in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Dein Paket transportiert die Schweizerische Post unter dem Label "pro clima" CO2-kompensiert. Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, wird dieser bei Wiederverfügbarkeit automatisch nachgesendet.
Bestelle noch bis 21.12. und deine Bestellung sollte noch bis 24.12. bei dir eintreffen. (Keine garantierte Zustellung)
Status deiner Bestellung Sobald deine Bestellung eingegangen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Retouren
Nach Erhalt deiner Bestellung, kannst du innerhalb von 14 Tagen, um Artikel zurückzusenden, die du nicht behalten möchtest. Um Produkte zurückzusenden, befolge bitte dieses Verfahren:
- Damit die Rücksendung akzeptiert werden kann, müssen die Produkte in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein.
- Ausserdem musst du dem Paket alle kostenlosen Beigaben hinzufügen. Wenn diese Aktionsprodukte nicht zusammen mit den bestellten Produkten an uns zurückgeschickt werden, ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Nachdem wir deine Rücksendung geprüft haben, werden wir die Erstattung auf die von dir gewählte Zahlungsmethode in die Wege leiten. Fällt der Betrag der behaltenen Ware unter CHF 50.-, werden Versandkosten in Höhe von CHF 7.90 fällig. Diese werden, falls noch nicht bezahlt, von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.
Bitte sende die Ware binnen 14 Tagen an unsere Retouren-Abteilung zurück: Weleda AG Retouren Online Dychweg 14
4144 Arlesheim
Bitte beachte, dass du die Kosten der Rücksendung der Waren trägst.
