Informations sur l'accessibilité

Champ d'application

Nous nous efforçons de rendre notre site web accessible. Les exigences techniques en matière d'accessibilité découlent de la loi fédérale sur l'élimination de la discrimination à l'égard des personnes handicapées (BehiG) et des règlements associés.

Cette déclaration d'accessibilité numérique s'applique à l'offre du site web www.weleda.ch.

 

Informations sur l'entreprise

Weleda AG, Dychweg 14, 4144 Arlesheim/Suisse (ci-après Weleda AG), Tél. : +41 61 705 21 21

Description générale du service

Le service fourni sur ce site web dans le cadre du commerce électronique est destiné à la conclusion en ligne de contrats de consommation pour les produits proposés par Weleda AG (notamment produits cosmétiques, aliments, événements, etc.).

Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la réalisation du service

Les utilisateurs de notre boutique en ligne peuvent sélectionner des produits et conclure un contrat d'achat pour ces produits après être passé par le processus de commande et de paiement.

Description de la manière dont le service répond aux exigences d'accessibilité

La conception de notre boutique en ligne est conforme aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau de conformité AA. Notre objectif est de garantir que l'ensemble de notre offre numérique soit accessible, utilisable et sécurisé pour tous, indépendamment des limitations physiques ou cognitives.

Mesures techniques pour l'accessibilité

Nous veillons à ce que nos offres numériques fonctionnent dans divers contextes d'utilisation, même en cas de limitations de perception, de motricité ou de cognition. Les mesures mises en œuvre incluent :

  • Alternatives visuelles : les contenus sont utilisables sans distinction de couleur ; toutes les informations pertinentes sont accompagnées d'alternatives textuelles.
  • Alternatives auditives : nos fonctionnalités ne nécessitent pas de capacité auditive. Les signaux audio sont complétés visuellement ou peuvent être perçus autrement.
  • Accessibilité motrice : l'utilisation de nos contenus est possible sans mouvements précis de la souris, avec des dispositifs d'entrée alternatifs et sans effort excessif.
  • Évitement des stimuli visuels : nous évitons les contenus qui pourraient augmenter le risque de crises photosensibles (par exemple, par des éléments clignotants ou scintillants).
  • Soutien cognitif : notre interface utilisateur est clairement structurée, facile à comprendre et aide les utilisateurs ayant des limitations cognitives à s'orienter et à utiliser le site.

Amélioration continue

Nous vérifions régulièrement nos offres numériques pour l'accessibilité et mettons en œuvre des optimisations techniques et de conception en temps opportun. Ainsi, nous garantissons à long terme le respect des exigences légales, notamment en ce qui concerne la loi fédérale sur l'élimination de la discrimination à l'égard des personnes handicapées (BehiG), ainsi qu'une expérience utilisateur accessible pour tous.

Qui pouvez-vous contacter pour des remarques ou des questions sur l'accessibilité numérique (option de feedback) ?

Vous souhaitez obtenir des informations sur la mise en œuvre de l'accessibilité ou signaler des barrières existantes ? Vous ne pouvez pas percevoir, utiliser ou comprendre suffisamment quelque chose sur notre site web ou application mobile ? Vous avez besoin d'informations sous une forme accessible ? Veuillez nous en informer.

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